Хаммер Майкл — Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе

УДК Попов, доктор технических наук, профессор, заместитель директора Российского научно-исследовательского института информационных технологий и систем автоматизированного проектирования Рос НИИ ИТ и АП ; ТА. Т31 Реинжиниринг бизнес-процессов. Компонентная методология. Финансы и статистика, Раскрываются теоретические основы системного анализа и синтеза организационно-экономических и информационных систем на основе концепции процессного управления предприятиями. Дается решение задач структурного, стоимостного и имитационного моделирования бизнес-процессов. Во второе издание 1-е изд. Для специалистов в области системного анализа и синтеза, организационно-экономического проектирования и разработки корпоративных информационных систем; может быть полезна для менеджеров, преподавателей, аспирантов и студентов высших учебных заведений.

Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием

Русский : В учебнике излагаются основы теории и практики реинжиниринга компании. Систематизированы методы и средства реорганизации бизнеса.

Умелое применение этих принципов /реинжиниринга внутреннего управления позволило многим системы взглядов книга М.Хаммера и Дж. Чампи «Реинжениринг межфункциональные бизнес-процессы (например, разработку.

В менеджменте нет волшебных средств, но у менеджеров есть плохая привычка - верить обещаниям сотворить чудо. Майкл Хаммер, Джеймс Чампи Когда речь идет о реинжиниринге, то обычно подразумевается перепроектирование процессов, которое позволяет перевести предприятие в новый, более эффективный режим работы. На самом деле понятие реинжиниринга бизнес-процессов трактуется его отцами-основателями как комплексное и кардинальное преобразование всего бизнеса.

Действительно, настоящий качественный реинжиниринг бизнес-процессов позволяет устранить многие патологические проблемы бизнеса, так сказать, одним махом. Ориентация на отдельные задачи устарела в мире современных клиентов, конкуренции и изменений. Теперь компании должны быть организованы на основе ключевых процессов. Майкл Хаммер, Джеймс Чампи Видение предприятия в плоскости реализации отдельных функций и деятельности функциональных единиц настолько близоруко, что руководители предприятий, не понимающие сложности и не ощущающие динамики бизнес-процессов, происходящих в их организациях, обречены на"слепое" управление.

Функционально-ориентированное управление порождает противоестественный разрыв бизнес-процессов на отдельные части, приводящий к усложнению взаимодействия, торможению процессов, снижению важных конкурентных показателей деятельности, росту затрат на обслуживание административного персонала. Такая ситуация - норма для компаний, которые видят свою организацию как совокупность подразделений, выполняющих отдельные функции, а не как динамическую систему, состоящую из множества пересекающихся и взаимосвязанных процессов.

Многие бизнес-процессы пронизывают организацию, начинаясь за пределами организации например, процесс поставки сырья и комплектующих и заканчиваясь за пределами организации например, доставка продукции на склад клиента или послепродажное обслуживание. В процессно-ориентированных компаниях разделение подразделений по функциональному признаку носит условный характер, так как структура и функции подчинены процессам, а не наоборот.

Конечно же, перепроектирование бизнес-процессов - основная технологическая задача реинжиниринга. В то же время, разработчики этой технологии признают решающее значение в успехе преобразований другой области управления предприятием, которая, на первый взгляд, к бизнес-процессам не имеет отношения. Есть два неотъемлемых компонента эффективного менеджмента:

О книге Быстрее, лучше, дешевле. Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и его коллега Лиза Хершман уверены в том, что секрет достижения успеха — в способе организации процессов. В своей книге они показывают, как можно использовать огромный потенциал процессного подхода для увеличения прибыльности компании и повышения ее конкурентоспособности.

1 Введение в реинжиниринг бизнес-процессов 4. Корни РБП 5 Данная книга представляет иной взгляд на работу предприятия — как на совокупность.

Чтобы успеть со всем этим, вам необходимо проводить анализ работы вашего предприятия, это касается экономической, финансовой, хозяйственной сферы деятельности. Также вам нужно оценивать, как коррективы существующего курса могут отразиться на дальнейшей работе вашего предприятия. Если у вас крупная компания, то у вас должен быть специальный отдел, который будет осуществлять данную работу, но если же у вас предприятия малого или среднего бизнеса, то тут без специальных программных инструментов вам никак не обойтись.

В основном для решения этих проблем предприятия малого бизнеса используют системы автоматизации предприятия. С помощью книги вы можете использовать другой метод анализа — экспертное моделирование. Этот метод основан на строительстве модели вашего предприятия с учетом действующих реалий рынка. С помощью такой модели, специалист может изучить и проанализировать работу вашей компании, также оценить влияния ваших изменений на будущую работу вашего предприятия.

Чтобы у вас не возникло сомнений, такой метод моделирования использовался раньше, и сейчас используется для строительства самолетов, кораблей и т. В книге описаны принципы и методики экспертного моделирования, варианты построения моделей и примеры таких построений, также предоставлено полное техническое описание продукта, с помощью которого создаются данные модели. Книга будет полезна для прочтения работникам аналитических отделов, предприятий среднего и малого бизнеса, а также специалистам, которые работают в сфере автоматизации деятельности предприятий.

Борис Железко: Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие

Оно может консультироваться с кем-то кого считает специалистами в каких-либо областях , но заниматься должно непосредственно само. Руководство может не знать все детали или плевать на них И не факт что хороший руководитель способен хорошо строить БП!!! Я не утверждаю, что бизнес-процессы должны разрисиовывать первые лица.

Пусть это делает зам. Но такой зам, который разобрался в деталях.

Хаммер и Чампи впервые ввели это определение в своей книге « Реинжиниринг корпораций». Понятие «Реинжиниринг бизнес процессов», как и ряд.

Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. Любая работа, даже самая будничная, становится значимой, когда понимаешь, какую пользу она приносит окружающим.

Ориентация на процессы позволяет людям выполнять что-то действительно важное для других, а к этому в глубине души стремится каждый человек. Когда бизнес ориентирован на процессы, труд вновь становится занятием, достойным уважения, каким давно перестал быть для работников, выполняющих одни и те же операции. В еврейских текстах работе посвящены следующие строки: Автор этого текста говорит нам, что человек вкладывает в работу себя, свою душу, свой ум.

Труд есть то, что делает нас людьми, через него мы можем выразить себя, свою человеческую суть, в нем отражается божественное начало, которое присутствует в нас. Воплощая процессный подход в жизнь, мы и впрямь выполняем божественное предназначение. Он оказал мне огромную поддержку и помог довести этот проект до конца.

Реинжиниринг бизнес-процессов (РБП)

При сравнении цен в интернете, аналогичного предложения не оказалось. Книга в единственном экземпляре. Не упустите шанс заключить выгодную сделку. Большой выбор деловой литературы. Смотрите другие лоты.

Джеймсом Чампи в книге «Реинжиниринг корпорации: манифест для Сутью реинжиниринга бизнес-процессов прежде всего является.

Авторские статьи по менеджменту, управлению предприятием. Реинжиниринг бизнес-процессов — переосмысление бизнеса Автор статьи: Майкл Хаммер, Джеймс Чампи Когда речь идёт о реинжиниринге, то обычно подразумевается перепроектирование процессов, которое позволяет перевести предприятие в новый, более эффективный режим работы. На самом деле, понятие реинжиниринг бизнес-процессов трактуется его отцами-основателями, как комплексное и кардинальное преобразование всего бизнеса.

Действительно, настоящий качественный реинжиниринг бизнес-процессов позволяет устранить многие патологические проблемы бизнеса, так сказать, одним махом. Основная мысль нашей книги заключается в том, что компаниям нужно строить свою работу уже не на основе разделения труда по Адаму Смиту. Ориентация на отдельные задачи устарела в мире современных клиентов, конкуренции и изменений. Теперь компании должны быть организованы на основе ключевых процессов. Функционально-ориентированное управление порождает противоестественный разрыв бизнес-процессов на отдельные части, приводящий к усложнению взаимодействия, торможению процессов, снижению важных конкурентных показателей деятельности, росту затрат на обслуживание административного персонала.

Такая ситуация является нормой для компаний, которые видят свою организацию, как совокупность подразделений, выполняющих отдельные функции, а не как динамическую систему, состоящую из множества пересекающихся и взаимосвязанных процессов. Многие бизнес-процессы пронизывают организацию, начинаясь за пределами организации например, процесс поставки сырья и комплектующих и заканчиваясь за пределами организации например, доставка продукции на склад клиента, или послепродажное сервисное обслуживание.

В процессно-ориентированных компаниях разделение подразделений по функциональному признаку носит условный характер, так как структура и функции подчинены процессам, а не наоборот. Конечно же, перепроектирование бизнес-процессов является основной технологической задачей реинжиниринга.

Майкл Хаммер - Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов

Грекул В. Интернет-университет информационных технологий, В книге совместно рассматриваются рекомендации методологий внедрения информационных систем и стандартов управления проектами, что позволяет читателю сформировать целостное представление о методических основах выполнения специфических проектов - проектов внедрения информационных систем. Курс направлен на изучение совместных методов и средств проектирования информационных систем в сфере экономики. Предусматривается изучение -средств как программного инструмента поддержки проектирования информационных систем.

Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов". Ниже привожу фрагмент из официального пресс-релиза издателя. В своей книге.

Робсон М. англ. русск. По утверждению авторов, в этой книге впервые упор сделан не на то, чтобы рассказать читателю, что такое реинжиниринг бизнес-процессов, а на то, как планомерно, шаг за шагом, осуществить реинжиниринг бизнес-процессов в своей организации. Разглядеть правильные бизнес-процессы не просто, не просто разбить их на основные элементы, еще труднее оптимизировать их. Это одна из первых книг по реинжинирингу в России и первая переводная книга.

Реинжиниринг бизнес-процессов (часть 2-я)

Самые современные компании во главу угла ставят не что иное, как бизнес-процессы. Такую гипотезу можно назвать революционной, ведь она отвергает многие понятия традиционного бизнеса. Например, Хаммер утверждает, что компания больше не нуждается в стабильной организационной структуре — она должна выстраиваться под бизнес-процессы, а не наоборот. Реинжиниринг неразрывно связан с бизнес-процессами, так как считается полным перепроектированием последних с целью повышения качества продукции и результативности производства, оптимизации затрат.

В книге Хаммера и Чемпи «Реинжиниринг корпорации» (Hammer, Champy. Типовая архитектура модели бизнес-процессов В настоящее время.

Целью реинжиниринга бизнес-процессов РБП является целостное и системное моделирование и реорганизация материальных, финансовых и информационных потоков, направленная на упрощение организационной структуры, перераспределение и минимизацию использования различных ресурсов, сокращение сроков реализации потребностей клиентов, повышение качества их обслуживания. Инжиниринг бизнес-процессов включает в себя реинжиниринг бизнес-процессов, проводимый с определенной периодичностью, например, один раз в лет, и последующее непрерывное улучшение бизнес-процессов путем их адаптации к изменяющейся внешней среде.

Для компаний с высокой степенью диверсификации бизнеса Диверсификация бизнеса - это одновременное развитие многих, не связанных друг с другом видов производства, расширение ассортимента производимых изделий , многообразием партнерских связей реинжиниринг бизнес-процессов обеспечивает решение следующих задач: Особенности бизнес-процессов, для которых проводится реинжиниринг: Важнейшими принципами реинжиниринга бизнес-процессов являются: Следствие — многофункциональность рабочих мест.

Следствие — повышение ответственности, заинтересованности в результатах своего труда работника. Работа выполняется в том месте, где это целесообразно. Основными условиями успеха реинжиниринга бизнес-процессов являются: Приверженность руководства компании целям реинжиниринга — контроль со стороны высших руководителей. Соседние файлы в папке ИС в бизнес-планировании.

БЫСТРЕЕ, ЛУЧШЕ, ДЕШЕВЛЕ. ДЕВЯТЬ МЕТОДОВ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Поделиться в соц. Популяризация в среде практиков-управленцев новейших методов превратилась за последние годы в, своего рода, -кампанию модных течений в менеджменте. Сотни консультационных компаний проводят тысячи семинаров на темы выхода компаний из кризиса, решения большинства управленческих проблем, провозглашая приоритетность использования разработанного ими или какого-либо адаптированного метода управления, основанного на практике 5—10 проектов.

Что же действительно нужно сегодня бизнес-сообществу? В этой статье мы постараемся рассказать об ошибках, допущенных при создании и практической адаптации методологии реинжиниринга бизнес-процессов, а также о появлении нового направления в изучении реинжиниринга. Практически все особенно американские исследователи и ученые, занимающиеся проблемами управления, заостряют наше внимание на факторе переломного для бизнес-структур периода конца х и начала х годов в.

Цель реинжиниринга бизнес процессов. В книге «Реинжиниринг корпорации» («Re-engineering the Corporation») ее авторы Хаммер и.

В зависимости от вида деятельности производство, торговля, финансовые услуги и т. Для перепродавца важным моментом является сервис. Однако для обеих категорий критически важен контроль цен и затрат на всех участках цепочки создания добавочной стоимости потребителю. Так, комплексный анализ существующих бизнес-процессов на предприятии Рис. Первые должны быть устранены, в то время как вторые — сохранены в новой структуре.

Комплексный анализ включает в себя также бенчмаркинг — непрерывный систематический поиск, изучение внедрения лучшей практики организации бизнеса. Этапы внедрения РБП на предприятии На основе комплексного анализа разрабатывается эталонная модель организации бизнеса, то есть модель, в которой необходимо стараться приблизить существующую систему организации бизнеса, в которой заложены цели будущих улучшений см.

Создается оценочная система результатов бизнеса в соответствии с существующими поставленными целями достижения бизнеса. И, наконец, внедрение см.

Информационные технологии управления. Лекция 11. Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов